報告: 近四成年輕人表示今年雙11的預算「比去年多了」 X

07/11/2025 20:09

<匯港通訊> AI 社交平台 Soul App 聯合上海市青少年研究中心發佈《2025 Z 世代雙十一消費行為報告》，剖析了以「95 後」、「00 後」為代表的 Z 世代在雙十一期間的消費行為特徵與變遷。《報告》發現，「為快樂埋單」已成為 Z 世代的核心消費心態，旅行類消費(36.9%)更是 Z 世代首選的「情緒消費」品類。AI 技術的廣泛應用，則為年輕人帶來了前所未有的「新體驗」，Soul App 平台數據顯示，「AI 伴侣」成為年
輕人的情緒消費關鍵詞之一。

《報告》由 Soul App 旗下「Just So Soul 研究院」與上海市青少年研究中心旗下的「有數數據創新實驗室」聯合發佈，基於 Soul App 平台大數據及2770份有效問卷分析而成。《報告》顯示，Z 世代對雙十一的參與熱情持續高漲，參與比例從2021年的81.3%穩步攀升至今年的 93.1%；近四成(39.1%)年輕人認同今年的雙十一「節日感更強，優惠更集中」，反映雙十一已成為他們生活中具有高度儀式感的年度節日。

與此同時，Z 世代對雙十一消費的評價呈現兩極分化: 眾多受訪者對今年的雙十一給予積極評價，包括認為品類更豐富(21.4%)、線上線下融合更明顯(21.3%)、補貼力度更大、更划算(20.8%)，和促銷規則更清晰、優惠更直接(20.4%)。亦有受訪者表達了消極看法，包括對「全年最低價」的承諾持懷疑態度(21.6%)，並認為價格優勢並不明顯(20.5%)，近四成(39%)的年輕人表示，需要「自己驗證」才能相信最低價的宣傳。

數據顯示，Z 世代的消費信心正持續增強。近四成(38.6%)年輕人表示今年雙十一的預算「比去年多了」，尤其在北上廣深地區，該比例高達45.15%。增加預算與維持預算的受訪者合計佔比近八成，顯示出積極的消費態度。

消費選擇方面，「體驗至上」的觀念驅動著消費熱點的轉變。《報告》指出，以「囤機酒產品、旅行線路」為代表的旅行類消費(36.9%)成為 Z 世代首選的「情緒消費」類型。其後是數碼增值服務(33.1%)、遊戲充值(31.6%)和文創潮玩(31.3%)等滿足精神需求的數碼及體驗式類型。此外，文化類消費亦表現亮眼，書籍、影視、音樂及知識付費課程等佔比達21.4%。 (BC)

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